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  • (#2675)

    Custo efetivo máximo e custo efetivo total tem conceitos semelhantes. A partir dessa informação é possível afirmar que:

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  • (#2697)

    Sobre os rendimentos das Contas de Poupança de Pessoa Jurídica sem Fins Lucrativos:

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  • (#2682)

    Dentre as instituições listadas abaixo, a única que não pertence ao SBPE, Sistema Brasileiro de Poupança e Empréstimo, é:

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  • (#2684)

    Considere as seguintes afirmativas sobre as operações de financiamento realizadas por instituições integrantes do Sistema Brasileiro de Poupança e Empréstimo (SBPE):

    I. As instituições (intermediários financeiros) captam recursos de poupadores (agentes superavitários) e emprestam aos tomadores de crédito (agentes deficitários).
    II. Independentemente de o financiado pagar sua dívida, a instituição se obriga a pagar remuneração sobre o valor depositado e até mesmo o saldo da conta, caso o poupador decida sacar.
    III. Em troca do risco assumido pela instituição financeira, existe um ganho da diferença entre a taxa de remuneração da poupança e a taxa dos financiamentos ou empréstimos concedidos, conhecido como “spread”.

    Está correto o que se afirma apenas em: 

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  • (#2696)

    Considere as seguintes afirmativas sobre Companhias Hipotecárias:

    I. Podem ser constituídas sob a forma de sociedade anônima ou limitada.
    II. Concedem financiamentos à produção, reforma ou comercialização de imóveis residenciais ou comerciais e não estão submetidas às normas do Sistema Financeiro da Habitação (SFH).
    III. São supervisionadas pelo Banco Central do Brasil.

    Está correto o que se afirma apenas em:

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  • (#2726)

    Sobre as operações de comercialização de imóveis, com pagamento do preço de compra e venda parcelado, realizado no mercado imobiliário pelas construtoras e incorporadoras, podemos afirmar que:

    I. Podem ser contratadas com instrumento particular com força de escritura pública, desde que tenha como garantia a alienação fiduciária.
    II. São enquadradas no SFH e, por isso, podem ser contratadas com instrumento particular com força de escritura pública.
    III. São securitizáveis no âmbito do SFI, desde que tenha sido contratado, no mínimo, o seguro de MIP [Morte ou Invalidez Permanente].

    Está correto o que se afirma apenas em:

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  • (#2731)

    Sobre créditos objeto de regime fiduciário que lastreiam a emissão de Certificados de Recebíveis Imobiliários – CRI, assinale a alternativa INCORRETA:

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  • (#2717)

    Ao tentar convencer seu cliente a aderir a um financiamento originado pelo Sistema de Financiamento Imobiliário – SFI, gerente de Instituição Financeira tece os seguintes comentários:

    I. A diretriz de economia de mercado permite que os critérios para reposição e reajustes do financiamento no âmbito do SFI sejam negociados entre as partes.
    II. A desregulamentação no SFI permite a dispensa contratação de seguros que são obrigatórios no SFH, a exemplo do Seguro de Morte e Invalidez Permanente – MIP dos financiados.

    Sobre os comentários do gerente:

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  • (#2712)

    Pode investir em Certificado de Recebíveis Imobiliário – CRI:

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  • (#2709)

    Considere as seguintes características de uma operação de crédito concedida para aquisição de um imóvel residencial:

    I. Valor do imóvel avaliado em R$ 900 mil no Rio Grande do Sul;
    II. Taxa de juros de 11% a.a.;
    III. Atualização mensal do saldo devedor e das prestações pelo IGPM.

    Esta operação pode ser enquadrada:

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  • (#2745)

    A propriedade de um imóvel alienado fiduciariamente é do:

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  • (#2734)

    Sobre a alienação fiduciária:

    I. Somente pessoas físicas podem figurar como fiduciante.
    II. A escritura pública, na forma disciplinada pelo Código Civil, é a forma necessária e essencial à sua contratação.
    III. Nos casos de união estável, pode ser contratada sem anuência do (a) companheiro (a).
    IV. A posição de fiduciário é privativa das entidades que operam no SFI.

    Estão corretas:

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  • (#2776)

    Ao se constituir a Alienação Fiduciária sobre imóvel, o credor fiduciário passa a deter sobre o bem:

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  • (#2786)

    No caso de credor optar por de ingresso de medida judicial por inadimplemento de financiamento com hipoteca de imóveis no âmbito do SFI, constitui-se em procedimento inicial:

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  • (#2787)

    Dois parentes foram fiadores de um primo distante que veio morar na cidade desses parentes, mas eles não quiseram instituir no contrato a divisão da parte afiançada. Nesse caso, se o primo não quitar suas obrigações, os parentes respondem para pagamento da dívida da seguinte maneira:

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  • (#2803)

    Uma operação de financiamento, para aquisição de imóvel usado, enquadrada no âmbito do SFH, deverá ter obrigatoriamente

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  • (#2795)

    Representa com mais precisão todos os custos que estão incluídos em taxas CET (Custo Efetivo Total):

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  • (#2831)

    Ao explanar sobre as possibilidades de cancelamento de utilização do FGTS para Moradia Própria – MMP, modalidade Aquisição de Imóvel Residencial em Construção, funcionário de Agente Financeiro tece os seguintes comentários:

    I. O cancelamento da utilização do FGTS pode ser solicitado antes da contratação por Agente Financeiro, em decorrência de desistência por parte do trabalhador, como também por iniciativa do Operador do FGTS, em decorrência de irregularidade apurada no processo. 
    II. Uma vez contratada a operação, não é possível o trabalhador desistir da utilização do FGTS em nenhuma hipótese.

    Sobre as afirmativas do funcionário:

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  • (#2860)

    Ao relacionar a documentação necessária do imóvel para a utilização do FGTS na Moradia Própria – MMP, modalidade aquisição de imóvel concluído, funcionário de agente financeiro presta os seguintes esclarecimentos:

    I. A Matrícula do imóvel, que é necessária para comprovar a finalidade do imóvel, seu endereço e que o mesmo não foi objeto de utilização do FGTS, na aquisição ou na construção, nos últimos três anos.
    II. O Laudo de Avaliação, que deve ser emitido nos 180 dias anteriores à contratação da operação, por Engenheiro ou Arquiteto credenciado pelo Agente Financeiro. 
    III. O IPTU, Inscrição Imobiliária ou Certidão da Prefeitura Municipal ou Governo do Distrito Federal – GDF;

    Pode-se considerar corretas apenas as afirmativas descritas em:

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  • (#2805)

    Para fins de comprovação de estado civil do Vendedor em financiamentos habitacionais:

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  • (#2900)

    Um cliente fez um financiamento de um apartamento avaliado em R$ 500.000 e já pagou metade desse valor. Infelizmente o imóvel foi totalmente queimado e os custos necessários para repará-lo serão de R$ 600.000. Nesse caso, o valor que a seguradora irá desembolsar para recompor a garantia do financiamento, com base no Seguro de Danos Físicos ao Imóvel (DFI), será de:

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  • (#2881)

    São riscos cobertos pelo seguro contra Danos Físicos ao Imóvel (DFI):

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  • (#2901)

    Em apresentação sobre o Seguro de Reponsabilidade Civil do Construtor - RCC, profissional do mercado imobiliário faz as seguintes afirmativas:

    I. Trata-se de modalidade não obrigatória no Seguro Habitacional de Apólice de Mercado, em que o segurado é o responsável pela execução das obras em imóvel.
    II. A cobertura de RCC inclui riscos que sejam decorrentes da execução dos serviços de construção do imóvel objeto do financiamento, mas exclui sinistros decorrentes de erros de projeto.
    III. A cobertura de RCC se inicia com a entrega das chaves e permanece vigente até 5 anos da data da construção.

    Pode-se considerar corretas apenas as afirmativas descritas em:

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  • (#2874)

    O limite máximo de cobertura de seguro de Danos Físicos ao Imóvel – DFI vinculado a financiamento habitacional é:

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  • (#2870)

    Ao acolher proposta de financiamento imobiliário, profissional de Instituição Financeira descreve as seguintes particularidades:

    I. O proponente é aposentado por invalidez pelo INSS, o que impede a contratação cobertura de invalidez permanente no seguro obrigatório de Morte e Invalidez Permanente - MIP.
    II. O prazo requerido é de 365 meses, sendo seis de carência e com reposição pelo sistema SAC. O proponente acabou de completar 50 anos de idade e ainda deseja escolher o mês do seu aniversário para não pagar, durante todo o financiamento, os juros e amortização de capital. 

    Considerando tão somente aspectos regulamentares, deve o profissional opinar para a concessão do financiamento que:

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  • (#2377)

    Sobre os impostos em geral, considere as seguintes definições:

    I. Contribuinte: é a pessoa sujeita à tributação e responsável pelo pagamento do imposto.
    II. Fato Gerador: é o evento, ou fato jurídico, que se amolda na hipótese de incidência prevista na lei e que faz nascer a obrigação tributária.
    III. Base de cálculo: é a atribuição pecuniária dada ao fato gerador.

    Está correto o que se afirma em:

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  • (#2379)

    São fatos geradores para incidência do Imposto sobre a Transmissão de Bens Imóveis – ITBI:

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  • (#2360)

    Em uma operação de financiamento, o agente que paga o IOF (Imposto sobre Operações Financeiras) e aquele responsável pelo recolhimento desse tributo são, respectivamente:

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  • (#2365)

    Planejador Financeiro indica para seu cliente, como estratégia de planejamento sucessório, a transmissão ainda em vida de pelo menos parte de seu patrimônio imobiliário para seus herdeiros legais, sem ônus e com cláusula de usufruto.  O planejador argumenta que, caso o cliente acate a sugestão, sobre as transferências irão incidir obrigatoriamente o:

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  • (#2356)

    Toda prestação pecuniária compulsória, em moeda ou cujo valor nela se possa exprimir, que não constitua sanção de ato ilícito, instituída em lei e cobrada mediante atividade administrativa plenamente vinculada. Esta é a definição legal de:

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  • (#2962)

    Considere as seguintes afirmativas relacionadas à atividade de Ouvidoria em instituições financeiras. 

    I. Deverão dar ampla divulgação sobre a existência da ouvidoria, inclusive por meio dos canais de comunicação utilizados para difundir seus produtos e serviços, bem como de informações completas acerca da sua finalidade e forma de utilização.
    II. Devem garantir o acesso gratuito dos clientes e usuários de produtos e serviços ao atendimento da ouvidoria, por meio de canais ágeis e eficazes.
    III. Os bancos comerciais sob controle direto de bolsas de mercadorias e de futuros que operem exclusivamente no desempenho de funções de liquidante e custodiante central das operações cursadas devem seguir as mesmas exigências com relação à Ouvidoria que os demais bancos. 

    Está correto o que se afirma apenas em: 

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  • (#2958)

    Cooperativa de Crédito Habitacional divulga em material publicitário seu acesso ao financiamento imobiliário no âmbito do SFH, com financiamento de 80% do imóvel em parcelas iguais e sucessivas. Consta ainda o telefone do SAC e da Ouvidoria, ambos com chamadas gratuitas para os demandantes. As ocorrências para Ouvidoria serão redirecionadas a uma Cooperativa Central, localizada em outra unidade da Federação e da qual não é afiliada. A atuação da cooperativa:

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  • (#2957)

    As Instituições Financeiras deverão dar amplo conhecimento sobre a existência da Ouvidoria, obrigatoriamente mediante a divulgação:

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  • (#2960)

    Ouvidoria de Banco Múltiplo com carteira de crédito imobiliário apresenta as seguintes características:
    I. Acesso exclusivo através de ligação telefônica gratuita.
    II. Estrutura organizacional única e compartilhada com outras unidades do Conglomerado.
    III. Vinculada administrativamente à unidade de Auditoria Interna e indiretamente ao Conselho de Administração.

    São características compatíveis com a regulamentação da Ouvidoria apenas aquelas descritas em:

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  • (#2945)

    Considere as seguintes afirmativas relacionadas a possíveis responsáveis por vícios em produtos de consumo, sejam eles duráveis ou não.

    I. Todos os fornecedores envolvidos na relação de consumo respondem solidariamente.
    II. Cada fornecedor que participou da relação de consumo poderá ser responsabilizado isoladamente perante o consumidor.
    III. No caso de vícios no serviço, o fornecedor também será responsabilizado.

    De acordo com o estipulado no Código de Defesa do Consumidor, está correto o que se afirma apenas em: 

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  • (#2969)

    Uma das atribuições da ouvidoria é passar para os clientes um prazo de resposta final. Esse prazo não pode ser maior que quantos dias corridos:

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  • (#2966)

    Considere as seguintes atribuições de uma ouvidoria:
    I. Informar o prazo para resposta final.
    II. Identificar o serviço com um protocolo de atendimento.
    III. Reduzir o valor das tarifas bancárias.

    São verdadeiras atribuições de uma ouvidoria apenas aquelas descritas em:

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  • (#2968)

    É vedado às Instituições Financeiras firmarem convênios para compartilhamento e utilização de estrutura de Ouvidoria mantida:

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  • (#2970)

    Sobre ouvidoria e suas características são feitas duas afirmativas:
    I. A estrutura da ouvidoria deve ser a mesma para todas as organizações;
    II. A ouvidoria deve fazer parte do mesmo ramo organizacional que a auditoria interna;

    Essas afirmativas são respectivamente:

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  • (#2976)

    Cliente apresentou à Instituição Financeira proposta de financiamento no âmbito do SFH de 90% do valor do imóvel e garantia de alienação fiduciária. Ao ter sua proposta negada, abriu reclamação junto ao SAC da Instituição e, não obtendo êxito, apelou à Ouvidoria, que pode fixar um prazo máximo para solução definitiva da ocorrência de até:

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  • (#3049)

    Em duas aplicações, ambas feitas a uma taxa de 12% a.a. e por um período de 6 meses, sendo a primeira aplicação feita com juros simples e a segunda com juros compostos, temos:

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  • (#3015)

    Um cliente contrai um financiamento de R$ 700.000,00 pela Tabela Price. A taxa de juros efetiva é de 9% ao ano e o financiamento deverá ser pago em 20 anos, com prestações mensais e consecutivas, vencendo a primeira um mês após a assinatura do contrato. Nesse caso, a prestação a ser incorrida pelo cliente será de aproximadamente:

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  • (#3010)

    Para transformar-se uma taxa de juros expressa em uma base semestral (is) para uma taxa de juros equivalente expressa em uma base mensal (im), deve-se efetuar o seguinte cálculo:

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  • (#3024)

    Considere um empréstimo de R$ 100.000 contratado à taxa de IGP-M + 11% ao ano, pelo período de um ano. Se o IGP-M nesse período foi de 6,5%, considere as seguintes afirmativas:
    I. O empréstimo foi contratado com base em a uma taxa pós-fixada.
    II. O custo total do empréstimo foi aproximadamente de 18,22%.
    III. A soma dos juros mais atualização monetária pagos no empréstimo foram de aproximadamente R$ 18.215.
    Está correto o que se afirma apenas em:

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  • (#3003)

    Considere os seguintes elementos:

    a) Financiamento: R$ 500.000,00;

    b) Prazo: 240 meses;

    c) Taxa de Juros: 1% a.m;

    d) Sistema de Amortização: Tabela Price.

    Qual o valor do saldo devedor após o pagamento da 239ª prestação e qual o valor dos juros e da amortização da última prestação?

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  • (#2455)

    A quantidade máxima de prestações a serem considerada para utilização de saldo de conta vinculada do FGTS para pagamento de parte do valor de prestações corresponde a:

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  • (#2438)

    Cliente trabalhou durante dois anos em seu primeiro emprego sob regime do FGTS e após ser aprovado em concurso, pediu demissão da empresa para ingressar no regime estatutário do serviço público. Desejando utilizar o saldo do seu FGTS para amortizar o saldo devedor do Financiamento Imobiliário de titularidade de sua irmã, do qual é cotitular, ele obtém as seguintes informações do funcionário da Instituição Financeira:

    I. É facultado ao cliente utilizar o seu saldo FGTS para amortizar o contrato de financiamento imobiliário de titularidade de sua irmã. 
    II. O cliente deverá aguardar completar um ano de trabalho em seu novo emprego no serviço público, pois para utilizar o seu saldo do FGTS para amortizar qualquer Financiamento Imobiliário, ele deverá ter, no mínimo, três anos de trabalho, ainda que sejam em empregadores diferentes.

    Sobre as informações do funcionário da Instituição Financeira:

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  • (#2444)

    Ocorrendo um sinistro de danos físicos do imóvel reconhecido pela seguradora, e havendo necessidade de desocupação do imóvel, a seguradora assume o pagamento das prestações mensais do financiamento. Caso o mutuário estiver utilizando o FGTS para pagamento de parte das prestações, deverá:

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  • (#2433)

    O valor da tarifa mensal de administração de contrato, autorizada pelo CMN – Conselho Monetário Nacional [Resolução 3.932/2010], é:

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  • (#2441)

    Cliente busca crédito de Instituição Financeira a fim de custear tratamento de saúde de pessoa enferma da família. Dentre as alternativas apresentadas, o gerente indica a possibilidade de utilização dos recursos do FGTS para antecipar Pagamento de Parte do Valor das Prestações de Financiamento Imobiliário. Ressalta ainda que o contrato de titularidade do cliente, mantido na Instituição, ora se encontra com três parcelas em atraso. Dentre as características da modalidade, o gerente elenca três que podem atender, pelo menos em parte, as imediatas necessidades do cliente:

    I. Permissão de utilizar o saldo do FGTS para antecipar o Pagamento de Parte do Valor das Prestações, ainda que o contrato esteja com três parcelas em situação de inadimplemento. 
    II. Possibilidade de antecipar parte do pagamento de até dezoito parcelas do financiamento.
    III. Prerrogativa do fiador, que também é membro da família, de utilizar seu saldo de FGTS para antecipar Pagamento de Parte do Valor das Prestações do contrato do qual é coobrigado.

    Estão corretas as informações sobre a utilização do saldo do FGTS para Pagamento de Parte do Valor das Prestações apenas aquelas descritas em:

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