Uma instituição financeira consignatária divulgou que a taxa de juros para empréstimo pessoal é de 6% ao ano, por meio de mensagem publicitária em rádio e televisão. João obteve uma oferta aprovada desse tipo de crédito, porém, a instituição informou que a taxa de juros é de 16% ao ano, bem como que a agência de publicidade contratada se equivocou. Nesse caso, João pode exigir o cumprimento forçado da oferta,
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